Términos y Condiciones de Uso de la Tienda Online Compumás
Fecha de actualización: [13/11/24]
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la tienda online de Compumás, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar este sitio web.
2. Licencia de Uso del Sitio
Compumás otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y hacer uso personal y no comercial del sitio. No se permite la descarga (salvo caché de la página) ni la modificación del contenido del sitio sin consentimiento expreso de Compumás.
3. Cuenta del Usuario
Para realizar compras, el usuario debe crear una cuenta en nuestro sitio. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Si sospecha de un uso no autorizado, notifíquelo de inmediato a ventas@compumas.com.mx.
4. Productos y Servicios
Compumás ofrece productos de tecnología, accesorios y equipos de computación. Las imágenes y descripciones son orientativas y pueden variar del producto final. Nos esforzamos por proporcionar información precisa, pero no garantizamos la exactitud de la misma.
5. Precios y Disponibilidad
Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error en la información del producto o precio.
6. Formas de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de servicios autorizados. El pedido no se procesará hasta que se confirme el pago. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier transacción sospechosa.
7. Envío y Entrega
Compumás realiza envíos a través de servicios de mensajería externos. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto. No nos hacemos responsables por retrasos derivados de circunstancias fuera de nuestro control, como problemas logísticos o aduanales.
8. Política de Devoluciones y Garantías
Los productos pueden ser devueltos dentro de un plazo de 7 días hábiles desde su recepción, siempre y cuando se encuentren en su empaque original y sin uso. La garantía se gestiona conforme a las políticas del fabricante. Para iniciar un proceso de devolución o garantía, comuníquese con ventas@compumas.mx.
9. Uso de Foros y Comunicación Pública
En caso de que el sitio ofrezca áreas de interacción pública (foros, chats, reseñas), los usuarios deben abstenerse de publicar contenido ofensivo, difamatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido inapropiado y suspender cuentas que infrinjan esta norma.
10. Contenido de Terceros y Enlaces Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Compumás no se responsabiliza por el contenido o exactitud de estos sitios y no ofrece ninguna garantía sobre la información que contengan. El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.
11. Limitación de Responsabilidad
Compumás no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos a través de él, en la medida permitida por la ley.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener a Compumás y sus empleados libres de cualquier reclamación, demanda o daño que surja del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
13. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente. Le recomendamos revisar este documento periódicamente.
14. Terminación del Servicio
Compumás se reserva el derecho de restringir, suspender o terminar el acceso del usuario al sitio en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente en casos de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
15. Privacidad y Protección de Datos
El uso de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en [www.compumas.com.mx]. Al utilizar el sitio, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicho aviso.
16. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en México. Cualquier controversia derivada de este acuerdo será resuelta ante los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.
17. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros al correo ventas@compumas.mx o al teléfono (812) 285 2966.
